商务部：2025年我国电商平稳发展，网络零售规模连续13年全球第一

核心信息：连续13年全球第一

根据商务部发布的情况，2025年我国电子商务保持平稳发展，网络零售市场规模连续13年稳居全球第一。商务部门强调，电商已成为拉动消费、促进产业转型、深化国际合作的重要抓手，并在提升社会效益方面持续释放带动作用。

数字产品与服务消费：两条高增主线

从消费结构看，数字产品继续成为商品消费亮点：在商务大数据监测口径下，手机、智能机器人等品类线上销售增长明显。同时，服务消费也在加速“触网”，线上娱乐、线上下单线下体验等模式增长较快，推动消费从“买商品”进一步扩展到“买服务、买体验”。

农村电商与跨境合作：扩容与提质并行

在城乡协同方面，农村网络零售与农产品网络零售继续增长，电商对产地上行、冷链物流、品牌化经营的带动仍在强化。对外合作方面，“丝路电商”等机制覆盖面继续扩大，跨境电商进口平台零售额也保持增长，显示我国电商生态在国际合作中不断拓宽交易与服务场景。

趋势解读：从规模领先走向能力领先

在“规模全球第一”的背景下，行业竞争重心正从单纯追求增量转向比拼供给质量与服务能力：平台侧更强调品质化与履约效率，品牌侧更关注用户运营与全渠道协同，产业侧则在加速数实融合。随着监管与标准体系完善，市场也在向更可持续、更重体验的方向演进。

• 规模：网络零售市场连续13年全球第一
• 结构：数字产品与线上服务消费增势突出
• 区域：农村与农产品电商继续增长
• 开放：跨境合作与进口平台零售额增长

面向2026年，电商将更强调“以消费体验为中心”的综合能力建设，包括供应链韧性、数据合规、售后服务、内容与交易融合、以及对中小商家的精细化支持，从而把“规模优势”进一步转化为“体系优势”。